Operaciones+comerciales+en+Línea

El termino "comercio electrónico" se usa actualmente para designar las operaciones en línea que personas, empresas, organizaciones y gobiernos efectúan en linea, por medio de tiendas virtuales o portales electrónicos. El comercio en Línea no se restringe al desarrollo de operaciones comerciales en línea de negocio a negocio. El comercio en línea comprende las transacciones comerciales en linea que llevan a cabo empresas, consumidores, organizaciones privadas y gubernamentales.


 * 2.1 Comercio Electrónico negocio a negocio (B2B)**

El modelo de comercio electrónico de negocio a negocio permite vender y comprar a otro negocio en linea a través de Extranets e Internet. Los negocios pueden comunicarse entre sí para hacer operaciones de intercambio comercial, colocar perdidos, verificar el estado de los inventarios y planificar su producción de acuerdo con los tiempos más adecuados para cada uno de los negocios involucrados en estas operaciones. Además se puede trabajar de manera vertical, conectándose dos negocios en línea y horizontal, con todos los negocios que están involucrados en una operación comercial. También permite:
 * Concentrar las transacciones.
 * Sistemas "Just in Time".
 * Sistemas de pagos electrónicos de nómina.
 * Relaciones que impliquen transacciones entre organizaciones.
 * Solicitud de pedidos entre empresas.
 * Evolución natural de las aplicaciones del intercambio electrónico de datos.
 * El volumen es el factor primordial.

Algunos sectores en la industria que operan a través del modelo de comercio electrónico B2B son: industria farmacéutica, sector automotriz, electrodomésticos, industria química, intrusismo del vestido e industria de la computación.


 * 2.2 Negocio a Consumidor (B2C)[[image:online-shopping.jpg width="315" height="227" align="right"]]**

El modelo de comercio electronico a consumidor comprende ventas en linea a los consumidores. Entre los principales atributos de este modelo destacan:
 * Facilitar el ciclo de compra.
 * Contribuir al establecimiento de un mercado abierto.
 * Las empresas trabajan en un sistema híbrido.
 * Se establecen relaciones que implican transacciones directas con el cliente.

Las empresas que operan con este modelo de comercio electrónico son las empresas que tienen la infraestructura para ingresar en este ambiente de negocios y comercializan software, información electrónica, información gráfica, etc.


 * 2.3 Consumidor a Negocio (C2B)**

El modelo de comercio electrónico de consumidor a negocio permite a los consumidores ofertar productos y servicios en línea a los negocios. Entre las principales características de este modelo destacan:
 * Servicios especializados.
 * Contribuir al desarrollo de un mercado abierto.
 * Favorecer el desarrollo de transacciones en donde la persona ofrece sus productos y servicios a la empresa.


 * 2.4 Consumidor a Consumidor (C2C)**

El modelo de comercio electrónico de consumidor a consumidor permite el intercambio de productos y servicios entre consumidores. Entre las principales características de este modelo de negocios destacan:
 * Posibilita las transacciones directas entre personas físicas.
 * Contribuye al desarrollo del mercado abierto.
 * Utiliza avanzada tecnología a bajos costos, permitiendo a los consumidores ofrecer sus servicios o productos.
 * Desarrollo de relaciones que implican transacciones directas entre clientes.

Algunas empresas que operan con este modelo son: empresas que realizan remates virtuales como ebay.com y empresas que manejan directorio de oportunidades de trabajo y servicios.


 * 2.5 Negocio a Gobierno (B2G)**

El modelo de comercio electrónico de negocio a gobierno permite la venta en línea de productos y servicios al gobierno. Entre las principales características de este modelo de negocios destacan:
 * Transparencia en el desarrollo de convocatorias y licitaciones.
 * Mayor rapidez en el desarrollo de los trámites.
 * El gobierno puede encontrar los mejores precios y condiciones de pago.


 * 2.6 Gobierno a consumidor (G2C)**

El modelo de comercio electronico de gobierno a consumidor permite que el gobierno desarrolle una serie de utilez servicios en linea para la ciudadania. Entre los principales atributos de este modelo de negocios destacan:
 * Facilitar trámites administrativos a la ciudadanía.
 * Abrir nuevos canales par ala recaudación fiscal; por ejemplo:Sistema de Declaración de Impuestos en línea.